- DHL Express marca una nueva era en la logística internacional de importaciones exprés superiores a 50 kg con una solución logística premium en las regiones de América Central y del Sur.
- Consiste en un equipo dedicado en los 15 países de la región a atender las importaciones urgentes de pesos altos desde los 220 países y territorios donde DHL Express opera.
- La presentación oficial de este nuevo servicio en Paraguay se realiza en noviembre del 2025.
Asunción, Paraguay, 27 de noviembre de 2025 – DHL Express, el proveedor líder mundial en servicios de transporte exprés internacional de DHL Group, anuncia el lanzamiento oficial de Priority Import by DHL en la región de Centro y Sudamérica (CSA). Esta solución, diseñada especialmente para importaciones exprés de cargas superiores a 50 kg, busca brindar velocidad, visibilidad y atención personalizada a importadores, tanto particulares como empresas, que exigen eficiencia y seguridad en sus operaciones internacionales.

“El seguimiento proactivo y una comunicación flexible y oportuna aseguran que este tipo de importaciones pesadas lleguen a su destino final con un servicio exprés y con la excelencia que caracteriza a DHL Express en la región”, comentó Jalila Carrillo Tabash, CEO de DHL Express para Centro y Sur América.

¿Qué es Priority Import by DHL?
Priority Import by DHL es un servicio diferenciado de importación exprés aérea, dirigido a empresas y clientes particulares que requieren transportar cargas urgentes y sensibles, desde 50 kg hasta 3000 kg.
A través de una red propia y robusta, con vuelos diarios y espacio garantizado, DHL Express ofrece tiempos de tránsito definidos y exprés desde los 220 países y territorios donde opera, hacia los 15 países de la región. “Nuestros clientes necesitaban un servicio exprés especializado y personalizado para importaciones mayores a 50 kg; nosotros creamos Priority Import y nos adaptamos a sus necesidades. Además, al ser un operador con red propia, tenemos un completo control sobre cada embarque”, agregó Carrillo Tabash.

El nuevo servicio incluye la gestión integral de la importación, desde la recolección en el país de origen hasta el despacho aduanero y la entrega final, apoyado por un equipo dedicado a este servicio, que monitorea proactivamente cada envío y mantiene una comunicación personalizada con el cliente durante todo el trayecto.

En Paraguay, Priority Import by DHL «también responde a retos que las empresas locales enfrentan en el momento de importar cargas pesadas, que incluyen limitaciones de horarios en aeropuertos secundarios, costos no cotizados, inconsistencias documentales o capacidad aérea limitada durante temporadas altas para las diferentes industrias, como ocurre con la cosecha de flores, o ante el aumento de la demanda de productos farmacéuticos”, indicó Milva Bogado, country manager de DHL Express Paraguay.

Beneficios para los clientes
- Velocidad y confiabilidad: Tiempos de entrega optimizados, esenciales para mercados demandantes y cadenas de suministro sensibles.
- Visibilidad total: Monitoreo digital y comunicación proactiva, que permite a los clientes rastrear sus envíos en tiempo real y recibir información inmediata ante cualquier incidencia.
- Atención personalizada: Un equipo dedicado acompaña cada importación, resolviendo imprevistos y gestionando trámites regulatorios para evitar retrasos.
- Cercanía y asesoría experta: Soporte en gestión aduanera, documentación y cumplimiento normativo, para minimizar riesgos y garantizar la seguridad de la carga.
- Red global robusta: Disponible en los 15 países de CSA, abarcando las principales rutas internacionales y sectores industriales.
La decisión de DHL Express de fortalecer Priority Import by DHL con un equipo especializado responde a la evolución de las necesidades logísticas en la región, especialmente tras los desafíos experimentados en los últimos años por las industrias automotriz, farmacéutica y manufacturera, además de los sectores de ingeniería, salud, moda y retail que hoy demandan cadenas de abastecimiento más eficientes, menores tiempos de reacción y proactividad en los proveedores de transporte.

En el 2024, la compañía movilizó más de 20 millones de kilos de carga pesada entre 50 kg y 1000 kg en Centro y Sudamérica, con Chile, Colombia, Perú y Argentina liderando el volumen de carga. En Paraguay, los primeros resultados del nuevo servicio, que ya se viene implementando durante el 2025, señalan que el volumen de envíos pesados aumentó alrededor de un 20 %, principalmente en las industrias farmacéuticas, textil y consumo con países de origen como China, Francia y Japón.
Sobre DHL, la compañía logística para el mundo
El Grupo DHL es la empresa logística líder en el mundo; conecta personas y mercados y es un facilitador del comercio mundial. El grupo aspira a ser la primera opción para clientes, empleados, inversores y empresas a escala global. Para ello, se centra en acelerar el crecimiento sostenible de sus negocios logísticos y en desarrollar iniciativas de crecimiento.

El Grupo DHL emplea a aproximadamente 602 000 personas en más de 220 países y contribuye al mundo a través de prácticas empresariales sostenibles, programas de responsabilidad social corporativa y actividades medioambientales. En el año 2050, aspira a lograr una logística con cero emisiones netas.
Cuenta con dos marcas fuertes: DHL, que ofrece una amplia gama de servicios de paquetería, transporte urgente, transporte de mercancías y gestión de la cadena de suministro, y soluciones logísticas para el comercio electrónico; y Deutsche Post, el mayor proveedor de servicios postales de Europa y el líder del mercado alemán de correos.
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